Adım adım güncellenen ve geliştirilen web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür eder, her türlü öneri ve geri bildiriminizi her zaman memnuniyetle karşılarız.
Makinelerimizin çoğu sipariş üzerine üretilmektedir, lütfen paketleme malzemesi, ağırlık aralığı, torba türü ve boyutu vb. konularda satış temsilcilerimizle çevrimiçi veya e-posta/telefon yoluyla iletişime geçin ve bilgi alın.
Satış Öncesi Hizmet
Müşterilerimize öneri sunmadan önce, sunduğumuz önerinin ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olmak için müşterilerin gereksinimlerini açıkça teyit edeceğiz. Daha sonra size iyi bir fiyat teklifi sunacağız.
Satış Sonrası Hizmet
Siparişinizi manav reyonumuza verdikten sonra, siparişinizi titizlikle takip edip üretim durumu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Ayrıca size fotoğraf da göndereceğiz.
Satış Sonrası Hizmet
1. Cihazınızda herhangi bir sorun veya arıza olması durumunda, sizden bilgi aldıktan sonra hızlı bir şekilde müdahale edip çözüm üreteceğiz. En kısa sürede elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
2. Yerel servis acentemiz mevcuttur. Yerel son kullanıcılarımıza daha iyi destek sağlamak için, yerel acentemiz aracılığıyla kurulum, devreye alma ve eğitim işlemlerini gerçekleştirebiliriz. Elbette, gerekirse, servis elemanlarımızın şirketimizin yurtdışı hizmet standartlarına uygun olarak size hizmet vermesini sağlayabiliriz.
3. Makinenin tamamına, hassas parçalar hariç, teslim tarihinden itibaren bir ay artı 12 ay garanti veriyoruz.
4. Garanti kapsamında hem mekanik hem de elektronik parçalar ücretsiz olarak değiştirilebilir. Uygunsuz kullanımdan kaynaklanan tüm hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Müşterilerin hasarlı parçaları en geç bir ay içinde geri göndermeleri gerekmektedir.
5. Garanti süresi dolduğunda ücretsiz yedek parça temini yapılmayacaktır.
6. Size ömür boyu teknik destek sağlayacağız